Пропал звук на планшете самсунг

Пропал звук на планшете самсунг

Содержание статьи

  • Почему на планшете нет звука
  • Как устранить неполадки со звуком
  • Как включить планшет

Сначала проверьте регулировку уровня звука со помощью соответствующих кнопок. При сбое в программном обеспечении полоса регулировки звука будет работать, но звук так и не появится. Попробуйте воспроизвести звук с помощью разных программ и с помощью разных файлов. Подключите наушники и проверьте наличие звука в них.

Причины отсутствия звука можно разделить на две условные части: аппаратные (неполадки с железом) и программные. В некоторых случаях их можно попробовать решить самостоятельно, не прибегая к услугам мастерских.

Решение программных проблем

Если на планшете установлена операционная система Android, зайдите в «Настройки» и найдите пункт «Звук». Зайдите в него и попробуйте отрегулировать громкость. Если звук так и не появился, в «Настройках» зайдите в пункт «Восстановление и сброс», выберите «Сброс настроек». В результате будут сброшены все личные настройки пользователя, и ПК вернется к заводской конфигурации. После этого аппарат следует перезагрузить. Заметьте, что не следует выбирать пункт «Очистить SD карту, иначе можно потерять сохраненные на флешке данные.

Если на планшете установлена операционная система Apple iOs (iPad), после выполнения всех вышеописанных указаний в меню «Настройки» также проверьте «Ограничение громкости» в подменю «Музыка».

Решение аппаратных проблем

Самостоятельно искать и устранять неисправности компонентов планшета рекомендуется тем, кто хоть немного знаком с электроникой. Лицам, не уверенным, что они хотя бы смогут разобрать ПК, лучше обратиться к специалистам.

Разберите аппарат. Учитывая, что все планшеты имеют свои нюансы, предварительно прочитайте инструкцию. После демонтажа корпуса найдите динамик. Чаще всего он припаян к плате и к нему подходят 2 провода, как правило, имеющих разные цвета. Иногда динамик может крепиться к задней стенке планшета и просто прилегать к контактам на плате.

Проверьте целостность подходящих к нему проводов. При наличии разрывов припаяйте их. Если провода не имеют разрывов, динамик аккуратно отпаяйте и проверьте сопротивление омметром. Исправные динамики имеют какое-то сопротивление (разное у разных моделей). Неисправные имеют либо нулевое, либо бесконечное сопротивление. Можно припаять динамик к какому-либо другому устройству, к наушнику и таким образом проверить его работу. Можно припаять к плате похожий по характеристикам исправный динамик и таким образом проверить исправность микросхемы аудиокодека. Ремонт этой микросхемы требует специального оборудования и не может быть выполнен в домашних условиях.

Причины, по которым пропал звук на планшете Samsung, делятся на аппаратные и программные. Для рядового пользователя это означает, что опасность для девайса представляют и механические повреждение от неаккуратного обращения, и ошибки ПО и ОС. Чтобы устранить проблему, требуется выяснить конкретную причину. Рассмотрим подробнее:

  • Сбой в настройках звука планшета;
  • Нет кодеков плеера;
  • Неисправность аудиоразъема;
  • Производственный брак;
  • Механические повреждения / контакт с влагой;
  • Рекомендации Сервисного центра.

Сбой в настройках звука планшета

Причиной того, что пропал звук, может оказаться случайное отключение звука для той или иной программы или режима. Убедитесь, что на планшете не включен беззвучный режим и остальные настройки в приложениях в порядке. Если не можете разобраться самостоятельно, обращайтесь к компетентным, опытным специалистам Сервисного центра.

Нет кодеков плеера

Основной саунд на устройстве Samsung может быть установлен, но отсутствовать в конкретных мультимедийных приложениях. В такой ситуации для полноценного воспроизведения файлов требуется скачать необходимые кодеки. Еще один способ – сбросить устройство до заводских настроек. Но это чревато тем, что пропадет контент на устройстве.

Неисправность аудиоразъема планшета

Иногда звучание есть в динамиках планшета Samsung, но пропадает при подключении наушников. Или наоборот. Это значит, что неисправны наушники либо барахлит аудиоразъем. Такое может быть из-за окисления разъема или погнутых контактов. Аккуратно вставьте и вытащите audio jack несколько раз. Часто это помогает. В обратном случае обратитесь в Сервисный центр, чтобы еще сильнее не повредить гаджет.

Читайте также:  Как прошить супер слим ps3

Производственный брак планшета

Если звук на планшете Samsung пропал вскоре после покупки, это говорит о производственной неисправности. Сразу, как только заметили поломку, стоит отнести аппарат в место приобретения и воспользоваться гарантийным талоном.

Механические повреждения / контакт с влагой

От этого никто не застрахован: планшетник мог упасть в воду или жидкость пролилась на него, или произошло все вместе. В большинстве случаев повреждения очевидны. В этом случае нужно быть готовым, что ремонт планшета Samsung Galaxy Tab будет платным, даже если гарантийный срок не истек.

Рекомендации Сервисного центра

Если пропал звук на планшете Samsung, не стоит паниковать, попробуйте выяснить причину. Устранение сбоя может потребовать минимальных усилий. Но если испытываете сложности в этом или же проблема носит явный механический характер, лучше доверить девайс экспертам Сервисного центра.

Сегодня планшет есть почти у каждого. Чаще мы используем его для развлечения, а не для работы: берем с собой в дорогу, скачиваем любимые песни, загружаем фильмы, игры, мультики, поэтому хочется иметь девайс с качественным звучанием на максимуме: без шумов и скрежета. Но порой случается такая неприятность, что на планшете вовсе нет звука или он внезапно изчезает.

Давайте разберем, как это исправить.

В первую очередь

Уровень громкости в плеере и системе

Для начала необходимо проверить, нет ли ограничения по уровню громкости в операционной системе. Для этого:

  1. ОС Андроид: «Настройки» — «Звук»
  2. ОС Apple iOs, Windows 10: «Настройки» — «Музыка» — «Ограничение громкости»

Запустите любой медаифайл и попробуйте отрегулировать уровень громкости. Это можно делать как в интерфейсе аудиоплеера, так и с помощью аппаратных кнопок на корпусе.

Перезагрузить

Иногда звучание пропадает при зависании или ошибках в работе программного обеспечения. Для восстановления достаточно перезагрузить девайс.

Механические неисправности

Динамики

Чтобы проверить работу динамиков:

  1. Подключите наушники, запустите просмотр фильма, и вытащите штекер.
  2. Попробуйте совершить звонок и включить громкую связь.

Если звуковая дорожка воспроизводится только в наушниках, а во внешних динамиках нет — обратитесь в сервисный центр для проведения диагностики и ремонта.

Разъем

Поломка аудиоразъема — частая причина отсутствия звучания на планшете. От контакта с водой, грязью или даже просто при повышенной влажности окружающей среды происходит окисление контактов. Сначала звук начинает дребезжать, заикаться, становится странным, а потом может совсем пропасть. В этом случае поможет очистка разъема с помощью специальной жидкости или спирта. Прежде чем включать планшетник после подобной процедуры, необходимо хорошо просушить контакты.

От небрежного обращения (сильного механического воздействия) сдвигаются и изгибаются пластины внутри порта. Тут лучше обратиться в сервисный центр для отгибания контакта или замены всего разъема. От этого страдают не только дешевые планшетные ПК (Oysters t104w 3g, Finepower N1, Irbis TW73, 4Good T101i, Dexp Ursus M110, Digma Optima 1101, Престижио MultiPad Visconte V PMP1012TE), но и более дорогие марки (Asus transformer pad, Lenovo YOGA Tablet 2, Samsung Galaxy Tab a8, Acer Aspire Switch 10, HUAWEI MediaPad T5 10 16Gb LTE).

Порвался шлейф

Если в вашем гаджете кнопки регулировки громкости установлены не на материнской плате, а на отдельной пластинке со шлейфом, то со временем и при небрежном обращении токопроводящяя пластинка деформируется, и требует замены. Сложность в том, что найти родную (читай оригинальую) деталь не всегда возможно, и не всегда она есть в наличии в сервисе. Мастер может предложить вам перепаять его, но это мы не рекомендуем так делать. Или заменить на максимально похожий аналог от другой модели.

Сгорел звуковой модуль

При повреждении звукового модуля на материнской плате, аудиозаписи не будут воспроизводиться ни в наушниках, ни в динамиках. Самостоятельный ремонт крайне нежелателен — обратитесь к квалифицированным специалистам. Так как требуется паяльная станция для выпайки и установки новой радиодетали. Обычным паяльником такую процедуру не провернуть без печальных последствий для техники.

Читайте также:  Как называется прибор который используют для измерения

Ошибки ОС

Ошибки приложения

Если после проверки всех механических составляющих звук так и не появился, возможно, проблема в установленных приложениях. На это указывает отсутствие аудио сигналов в отдельно взятых функциях: уведомлениях от социальных сетей, смс или будильника.

В основном эта проблема связана с установкой программного обеспечения, ускоряющего быстродействие ОС. Часто при закрытии фоновых процессов выключается и аудиосигнал. Здесь поможет перезагрузка планшетного ПК и регулировка настроек ПО.

Слетели кодеки

Бесплатные версии видеопроигрывателей не имеют всех необходимых кодеков для воспроизведения всех видов аудио и видео форматов: avi, mkv, wav, mp3, aac, wma, flac, alac и др. В этом случае вам придется найти и установить их дополнительно. Но стоит знать, что некоторые из них работают лишь с определенным классом процессоров, поэтому придется поискать универсальный набор, подходящий для всех.

Такая проблема может возникнуть также после обновления программного обеспечения. В этом случае можно попробовать переустановить плеер. Однако, если производитель решил сделать данный формат платным — это не поможет.

Попробуйте бесплатный VLC player, он доступен для всех платформ, iOs, Windows, Android. Официальное приложение ищите в App Store и Play Market.

Плеер требует переустановки

Не стоит пренебрегать установкой обновлений, которые периодически предлагает производитель. В какой-то момент плеер просто перестанет воспроизводить файлы из-за отсутствия определенных параметров и возможностей. Полностью удалите и переустановите проигрыватель заново: все актуальные обновления подгрузятся автоматически.

Вирусы

Для расширения возможностей планшетного ПК владельцы устанавливают несертифицированнаые утилиты, дающие доступ к Root-правам. Благодаря им вы получаете полный доступ к операционной системе и можете выполнять деструктивные операции. Например, попытаться увеличить память и случайно удалить системные файлы, отвечающие за корректную работу планшетника. Для восстановления удаленных данных придется воспользоваться сторонним приложением.

Часто вместе с подобной утилитой подгружается вирус, имеющий полный доступ к ОС и неограниченные возможности: отключение и удаление функций, совершений звонков и отправка смс, размещение в Интернет личных данных.

Решение этой проблемы одно — удаление программного обеспечения и полная проверка с помощью хорошего антивируса. Самая крайняя мера — сбросить до заводских параметров или перепрошить устройство.

Глюки системы

Если вам пришлось принудительно перезагружать или полностью отключать планшетный ПК, это может привести к сбою в работе операционной системы или конкретного приложения. В таком случае через настройки планшета проверьте, не слетели ли разрешения доступа к микрофону у аудиоплеера.

Если проблема в несанкционированном закрытии системного процесса, чаще всего помогает классическая перезагрузка операционной системы (относится к Виндовс, Андроид и iOs), в крайнем случае — полный сброс или перепрошивка.

Китайские бюджетные модели чаще страдают от сбоев в ПО (Дексп, Днс, Ирбис, Филипс, Prestigio мультипад, Дигма, Тексет, Тесла).

Кривая прошивка

Возможно, вы установили кастомную прошивку, которая имеет определенные недочеты, и поэтому отсутствует звучание. Поможет перепрошивка официальной, стабильной версией операционной системы, установленной с сайта производителя.

Увеличить уровень звука

Инженерное меню

Если на вашем устройстве испортился аудиозвук: стал тише или совсем исчез, с помощью инженерного меню можно провести расширенную настройку устройства, в том числе изменить плохой и слабый звук на планшете, убавить или прибавить громкость.

Стоит сразу отметить, что доступ имеется не на всех устройствах.

Есть несколько способов входа в спец. меню:

  • Ввод кода вида *цифры*#, в режиме набора номера. У всех производителей он уникальный, рекомендуем поискать для вашей модели отдельно.
  • Программное обеспечение — можно найти в Play Market.
  • Режим разработчика. Производитель мог ограничить доступ к инженерному меню, тогда придется довольствоваться минимальными функциями этого режима.
Читайте также:  Как расширить пальто в бедрах

Если вам все же удалось открыть меню расширенного функционала на Android, необходимо перейти «Hardware Testing» — «Audio» и выбрать необходимый режим работы динамиков:

  • «Normal Mode» — стандартный;
  • «Headset Mode» — внешние аудиоустройства;
  • «LoudSpeaker Mode» — активация громкоговорителя;
  • «Headset_LoudSpeaker Mode» — громкоговоритель при работающей блютуз-гарнитуре или наушников;
  • «Speech Enhancement» — телефонная связь.

После выбора необходимого параметра перейдите в раздел «AudioModeSetting» — «Type»:

  • «Sip» – в сети интернет (в браузере — яндекс, хром, в приложениях — скайп, вайбер, ватсап, одноклассниках, ютубе, TubeMate);
  • «Sph» и «Sph2» — все динамики;
  • «Media» — все медиафайлы;
  • «Ring» — входящие вызовы;
  • «FMR» — радио.

В разделе «Level» с помощью кнопок громкости установите один из семи уровней. Можно уменьшить или прибавить звучание.

В разделе «Value is 0-255» можно усановить мощность и максимально усилить звучание, частично убрать фоновый шум.

Для сохранения и применения всех изменений нажмите «Set».

Внимание! Пункты меню на разных устройствах могут отличаться от представленных выше.

При максимальном усилении звук может ухудшиться, появятся шумы и дребезжание.

Стоит помнить, что любое самостоятельное изменение в инженерных настройках производителя влечет за собой снятие с гарантийного обслуживания и ремонта и может привести к серьезному сбою в работе устройства.

Перепайка аудио процессора

Лучше не производить самостоятельный ремонт и разбор девайса, если вы не уверены в собственных силах. Но если вы все же решились:

  • Разберите гаджет;
  • Найдите динамики и определите, каким образом они крепятся к материнской плате: с помощью двух проводов или просто прилегают к ней контактами;
  • При проводном соединении — проверьте их на наличие переломов и разрывов. В случае необходимости восстановите целостность проводов;
  • Очень аккуратно отпаяйте динамик и проверьте сопротивление мультиметром или омметром. Нулевой показатель, как и бесконечное, говорит о неисправности;
  • Замените элемент при необходимости.

Найти улучшенный оригинальный динамик достаточно тяжело, а у известных брендов (Айпад, Леново, Асус, Асер, Хуавей, Самсунг галакси Таб 4) он может стоить достаточно дорого. Тогда можно воспользоваться китайским аналогом с усиленными характеристиками.

Если это не помогло, скорее всего, нарушена работы материнской микросхемы. Такой ремонт требует определенного оборудования и специальных знаний, поэтому следует обратиться в сервисный центр.

Рекомендации и лайфхаки

Есть еще несколько способов усилить тихий звук планшета:

  • Использование внешнего устройства

— Наушники с усилителем (редко где можно купить);

— Внешняя звуковая карта;

— Bluetooth-гарнитура со звуковым процессором;

— Мобильная колонка с подключением через bluetooth или AUX;

  • Скачать дополнительное программное обеспечение — усилитель аудио. Наиболее известная — Volume+, но есть и другие.

Как прибегнуть к изменению заводских настроек через инженерное меню, описано выше, но не стоит забывать, что такое вмешательство может повлечь за собой выход из строя аппарата.

Заключение

  • Главное — это найти причину возникновения проблем со звуком.
  • Всегда можно сбросить девайс до заводских настроек. После этого, конечно, необходимо будет восстановить все приложения и файлы.
  • Если громкость далека от идеала, можно скачать приложение по улучшению аудио или приобрести дополнительное оборудование.
  • Не стоит самостоятельно заниматься заменой аппаратной части планшетного ПК, если вы не уверены в собственных силах.

Видео

По сути — главный редактор всего сайта, всегда на связи с лучшими авторами. Корректировка и вычитка, его работа. Отличный знаток своего дела. Великолепно разбирается в технических нюансах электроники. Изредка пишет и выкладывает авторские статьи.

  • опубликованных статей — 15
  • читателей — 3 179
  • на сайте с 5 сентября 2017 года
Ссылка на основную публикацию
Adblock detector